ISO l'APQ?

Le DG clame haut et fort sa fierté de notre organisation, allant jusqu'à dire que nous sommes ISO...

ISO, bon on en est loin.. pour preuve la quantité d'erreur rapporté dans mes précédents essais. Les certifications ISO servent surtout à s'assurer un travail/produit toujours égal, standard, normalisé, et éviter les erreurs lors des différentes manipulations etc. WOW, ca vaut pas grand chose cette norme si on en est si près...